Texas Shuttle Terms & Conditions | Zero Tolerance & Pricing
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Texas Shuttle Terms & Conditions | Zero Tolerance & Pricing

Por Lucia Mariana Solis-Herrera (es-texas-1), Texas Shuttle Edicion en Espanol · Actualizado: 10 de octubre de 2026

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Política de tolerancia cero

Texas Shuttle tiene una política de tolerancia cero que prohíbe el uso de sustancias intoxicantes. Cualquier conductor que use sustancias intoxicantes o que no pase una prueba de alcohol o drogas será despedido automáticamente y no será elegible para la recontratación. Los conductores recibirán una copia de esta política y deberán aceptarla antes de su empleo o trabajo por contrato. A cualquier conductor que la gerencia de la empresa sospeche de usar sustancias intoxicantes se le exigirá someterse a una prueba lo antes posible; la empresa también se reserva el derecho de realizar pruebas aleatorias de drogas y alcohol. Los conductores no podrán recoger pasajeros hasta que se les realicen las pruebas. Cualquier negativa a someterse a las pruebas resultará en la terminación del empleo. Se anima a los pasajeros que sospechen que un conductor usa sustancias intoxicantes a enviarnos un correo electrónico o llamar a nuestro número principal para reportar un incidente. También puede reportar quejas sobre conductores a la Ciudad de Dallas marcando el 311.


Sillas de ruedas / ADA

Hay vehículos accesibles para sillas de ruedas disponibles a solicitud.


Información de precios

Tarifas generales: Las tarifas por millaje pueden variar de $1.00 a $1.80 por milla. La tarifa inicial del taxímetro es de $2.25. El tiempo por demora en el tráfico / tiempo de espera es de 0.45 por cada 1.5 minutos. Cada pasajero adicional cuesta $2.00.

Tarifas del Aeropuerto Love Field: Cada viaje que salga del aeropuerto (además de la tarifa general) incluirá la tarifa del viaje. Cargo mínimo por cada viaje que salga del aeropuerto: $8.00. Tarifa fija por cada viaje que se origine en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Distrito Central de Negocios de Dallas, o que se origine en un lugar dentro del área del Distrito Central de Negocios de Dallas y termine en el aeropuerto: $21.00. Tarifa fija por cada viaje que se origine en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Dallas Market Center, o que se origine en un lugar dentro del área del Dallas Market Center y termine en el aeropuerto: $18.00.

Tarifas del Aeropuerto Dallas Fort Worth: Cargo mínimo por cada traslado entre terminales: $7.00. Cargo mínimo por cada viaje que requiera salir de la plaza de estacionamiento del Aeropuerto y termine dentro de la propiedad del aeropuerto: $14.50. Cargo mínimo por cada viaje que requiera salir de la plaza de estacionamiento del Aeropuerto y termine fuera de la propiedad del aeropuerto: $17.00. Tarifa fija por cada viaje que se origine en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Distrito Central de Negocios de Dallas, o que se origine en un lugar dentro del área del Distrito Central de Negocios de Dallas y termine en el aeropuerto: $45.00. Tarifa fija por cada viaje que se origine en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Dallas Market Center, o que se origine en un lugar dentro del área del Dallas Market Center y termine en el aeropuerto: $37.00.

Recargo por gasolina: Se podrá agregar un recargo por gasolina aprobado por el director a la tarifa de un vehículo que se puede abordar en la vía cuando el precio minorista promedio semanal de la gasolina de grado regular en el Estado de Texas supere los $2.00 por galón, según lo determine el Departamento de Energía de los Estados Unidos, Administración de Información de Energía. El recargo por gasolina se calculará en incrementos de $0.50 y se aplicará por viaje. Por cada aumento o disminución de $0.50 en el precio promedio por galón de gasolina por encima del umbral de $2.00, la tarifa del recargo por viaje se ajustará $0.50 hacia arriba o hacia abajo para reflejar el cambio en el precio promedio de la gasolina.

"Área del Distrito Central de Negocios de Dallas" incluye: el Distrito Central de Negocios de Dallas, que es el área delimitada por Woodall Rodgers Freeway al norte, Central Expressway al este, R. L. Thornton Freeway al sur y Stemmons Freeway al oeste; y todos los puntos ubicados dentro de 1,000 pies de los límites del Distrito Central de Negocios de Dallas.

"Área del Dallas Market Center" incluye: el Dallas Market Center, que es el área delimitada por Medical District Drive al noroeste, Harry Hines Boulevard al noreste, Oak Lawn Avenue al sureste e Irving Boulevard al suroeste; y todos los puntos ubicados dentro de 1,000 pies de los límites del Dallas Market Center.

"Pasajeros adicionales" significa el número total de pasajeros, menos uno, que viajan en el mismo vehículo, independientemente de si se dirigen o no al mismo destino.

"Tiempo por demora en el tráfico" es aquel tiempo, fijado y determinado por el taxímetro, durante el cual el vehículo está detenido en el tráfico o avanza a una velocidad inferior a 11.5 millas por hora debido a las condiciones del tráfico.

"Tiempo de espera" solo se podrá cobrar cuando un pasajero o grupo solicite que un vehículo espere y quede reservado exclusivamente para el uso de ese pasajero o grupo. Los pasajeros que viajen en el mismo vehículo entre los mismos puntos deben considerarse como un solo viaje, y no se podrá cobrar una tarifa múltiple. El único cargo adicional permitido por pasajeros adicionales es el de $2.00 por cada pasajero adicional.

"Viajes separados" Cuando los pasajeros en el mismo vehículo tengan destinos diferentes, se deberá cobrar la tarifa y reiniciar el taxímetro en cada punto de destino, excepto cuando el vehículo sea contratado por un solo pasajero o grupo y este pague la tarifa de todo el viaje. El cargo de $2.00 por cada pasajero adicional se permite conforme a este párrafo solo cuando la tarifa de todo el viaje la pague un solo pasajero o grupo, o cuando más de un pasajero descienda en un mismo lugar.

"Peajes" un pasajero o grupo deberá reembolsar al conductor todos los peajes legales pagados durante el tiempo de contratación, solo si el pasajero o
el grupo fue notificado de antemano por el conductor sobre la ruta con peajes y no se opuso a dicha ruta.

"Preacordado" Todos los viajes son preacordados; los clientes reciben estimaciones de precios en línea antes de reservar. Se envía automáticamente información adicional sobre precios a los pasajeros por correo electrónico durante y al finalizar el proceso de reserva, la cual coincide con los precios que los clientes ven en línea.

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